Assistente de Logística
• Objectivos Gerais
Este curso tem como objetivo dotar os participantes de conhecimentos sobre sistemas, técnicas e métodos, assim como de comportamentos ajustados às funções de logística.• Objectivos Específicos
No final deste curso os participantes saberão:
- Caracterizar a sua função e o seu posicionamento na organização
- Organizar o processo de pesquisa de Produtos e Serviços necessários à sua função
- Organizar a Informação de Gestão
- Gerir corretamente o relacionamento entre os diferentes actores que intervêm nestes processos
A FUNÇÃO LOGÍSTICA
- Características da Função
- Sua inserção na Estrutura da Organização / Empresa
- Missão, Visão e Responsabilidades específicas
EXIGÊNCIAS DA FUNÇÃO E PERFIL PROFISSIONAL
- Atividades a desenvolver e grau de exigência
- Características individuais requeridas para um bom desempenho
PESQUISA E TRATAMENTO DA INFORMAÇÃO PARA AS SUAS ACTIVIDADES
- O processo de pesquisa e processamento da informação
- Fichas e Ficheiros de Fornecedores, Produtos e Serviços
A RELAÇÃO ENTRE OS SERVIÇOS DE LOGÍSTICA E OS CLIENTES INTERNOS O Levantamento das Necessidades dos Clientes Internos
- A relação Cliente Interno / Serviços de Logística / Fornecedores
A GESTÃO DAS ENCOMENDAS E DOS STOCKS
- Princípios e Processos
- Encomendas e Contratos
A ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO E A GESTÃO GLOBAL DA INFORMAÇÃO LOGÍSTICA
- Informação interna ou externa
